Avisos, editais, convocatórias, pedidos de atestados e ocorrências na via pública, diretamente no telemóvel dos fregueses. Publique uma informação e envie uma notificação aos fregueses que seguem o canal.
Menos filas ao balcão. Menos papel. Mais proximidade com quem vive na freguesia.
Editais afixados à porta, avisos nas redes sociais, pedidos ao balcão e ocorrências por telefone. Com o Zpot, a junta reúne a comunicação, os pedidos e as ocorrências num único canal, acessível no telemóvel e no site.
Organize toda a informação da junta num só lugar. O Zpot leva os avisos e os documentos da junta diretamente ao telemóvel de quem vive e trabalha na freguesia.
Defina o nome, o brasão, as cores e a imagem da freguesia. Os fregueses entram facilmente através de um código ou QR code.
Avisos e editais, Assembleia de Freguesia, Proteção Civil, Ação Social, Agenda e Regulamentos, cada assunto na sua pasta.
Atestados, licenças, requisições e ocorrências são submetidos na app ou no site e ficam organizados num só lugar, prontos a tratar.
Os editais continuam afixados à porta da junta. No Zpot ficam também disponíveis a qualquer hora, no telemóvel de cada freguês, com uma notificação sempre que há informação nova.
Um corte de água, uma obra na via pública, uma convocatória da Assembleia ou um alerta de mau tempo. Escolha a pasta, publique e envie uma notificação aos seguidores do canal.
Depois, acompanhe as leituras e consulte os resultados de cada publicação.
Os fregueses podem submeter pedidos a qualquer hora, pelo telemóvel ou pelo site da junta. Os serviços recebem os formulários num único lugar, com os dados necessários para analisar e tratar cada pedido.
Menos deslocações para iniciar um pedido. Mais organização para os serviços.
Os pedidos chegam organizados, com data e hora. Abra um registo e tenha imediatamente à sua frente os dados do freguês e o que precisa de tratar.
Quantos atestados de residência este mês? Quantos pedidos de apoio social? De que lugares da freguesia? Tenha a informação reunida e pronta a consultar, sem passar dados para folhas de cálculo.
Um candeeiro apagado, um buraco na estrada, lixo acumulado ou uma árvore caída. O freguês reporta a ocorrência no telemóvel e a junta recebe a ocorrência com os dados submetidos, para avaliar e encaminhar a resolução.
O executivo e os serviços veem no backoffice todas as ocorrências reportadas, com a localização no mapa, a categoria, o lugar e o estado de cada uma.
Saiba o que está pendente e o que já foi resolvido, onde se concentram os problemas e quanto tempo demora, em média, a dar resposta. Informação pronta a apresentar, sempre que for preciso.
Os avisos e editais publicados no Zpot aparecem também no site da junta, num quadro oficial sempre atualizado. Os pedidos online e as ocorrências podem ser feitos diretamente no site, sem sair da página.
Publique uma informação e envie o aviso diretamente para os fregueses.
Saiba quantos receberam e quantos já consultaram cada comunicação.
Editais, convocatórias, atas e regulamentos sempre disponíveis.
Atestados, licenças, requisições e apoio social, sem filas.
Problemas reportados com local, fotografia e estado de resolução.
Alertas de mau tempo e emergência no telemóvel de quem segue o canal.
Atualize a informação da freguesia onde quer que esteja.
Use o brasão, as cores e as fotografias da sua freguesia.
Coloque um QR code no balcão e nos editais e facilite o acesso ao canal.
Consulte os pedidos e as ocorrências por tipo, lugar e período.
Quem não tem a app pode consultar o canal no site da junta ou no browser.
Cada comunicação e cada pedido ficam guardados com data e hora.
Um aviso de mau tempo, uma estrada cortada, um período de risco de incêndio ou uma indicação das autoridades. A junta publica o alerta e os seguidores do canal podem receber uma notificação no telemóvel.
Quem gere o canal tem tudo no telemóvel. Pela app Zpot, o executivo e os serviços podem criar pastas, publicar avisos e enviar notificações diretamente do terreno — numa obra, num evento da freguesia ou numa situação de emergência.
Nos serviços, trabalhe no backoffice. Na rua, continue pela app. O canal é o mesmo, sempre atualizado.
Uma estrada cortada, um edital assinado ou o cartaz de um evento. Abra o ficheiro diretamente no telemóvel.
PDF, fotografia, mensagem de texto, link ou vídeo do YouTube. Escolha a pasta certa, publique e envie a notificação.
Os fregueses recebem a informação no canal. Consulte depois quantas pessoas receberam a comunicação e quantas já a consultaram.
Criámos uma junta de freguesia de demonstração para poder experimentar o Zpot na prática. Entre no canal, consulte os avisos e editais, abra uma convocatória e experimente os pedidos online e o reporte de ocorrências.
juntazpot
Falamos sobre os serviços, os pedidos mais frequentes e a forma como a junta comunica hoje com os fregueses.
Criamos o canal com a imagem da freguesia, organizamos as pastas e configuramos os formulários de que precisa.
Coloque o QR code no balcão, nos editais, no boletim e nas redes sociais. Os fregueses entram facilmente no canal.
Publique avisos, receba pedidos e ocorrências e mantenha a freguesia sempre informada.
Cada junta recebe um cartaz personalizado com o QR code e o código de acesso ao canal. Os fregueses fazem scan e entram diretamente no canal da freguesia.
Não. A app é gratuita para os fregueses. Podem aceder ao canal da junta através do código de acesso ou do QR code.
O canal pode ser consultado no browser e integrado no site da junta. Os editais continuam afixados à porta da junta, como sempre. O Zpot acrescenta um canal de comunicação, sem substituir os meios habituais.
Não. Pode continuar a utilizar as ferramentas que já tem para a contabilidade, o expediente e o atendimento. O Zpot centraliza a comunicação com os fregueses, os pedidos online e as ocorrências.
Sim. O freguês preenche o pedido no telemóvel ou no site e os serviços recebem-no com os dados submetidos, a data e a hora. A junta trata do pedido e avisa o freguês quando o documento estiver pronto para levantamento.
O freguês escolhe a categoria, indica o local, descreve o problema e junta uma fotografia. Se quiser, pode também partilhar a localização. A junta acompanha o estado de cada ocorrência e consulta todas no mapa da freguesia.
Sim. Em cada publicação, pode consultar quantas pessoas receberam a comunicação e quantas já a consultaram.
Podemos entregar o canal pronto a utilizar, com a imagem da freguesia, as pastas e os formulários configurados. Depois, a sua equipa pode gerir o canal e publicar informação autonomamente.
Veja o Zpot em ação na junta de freguesia de demonstração e descubra como pode levar a informação e os serviços da junta a todos os fregueses.
Quer saber como o Zpot pode funcionar na sua junta de freguesia? Fale connosco e marque uma demonstração.
