Avis, arrêtés, convocations, demandes d’attestation et signalements sur l’espace public, directement sur le téléphone des habitants. Publiez une information et envoyez une notification aux habitants qui suivent la chaîne.
Moins de files d’attente à l’accueil. Moins de papier. Plus de proximité avec les habitants.
Arrêtés affichés à la porte, avis sur les réseaux sociaux, démarches au guichet et signalements par téléphone. Avec Zpot, la collectivité réunit la communication, les démarches et les signalements dans une seule chaîne, accessible sur mobile et sur le site.
Organisez toute l’information de la collectivité en un seul lieu. Zpot apporte les avis et documents de la mairie directement sur le téléphone de ceux qui vivent et travaillent dans la commune.
Définissez le nom, le blason, les couleurs et l’image de la commune. Les habitants rejoignent la chaîne avec un code ou un QR code.
Avis et arrêtés, Conseil, Protection civile, Action sociale, Agenda et Règlements, chaque sujet dans son dossier.
Attestations, licences, réservations et signalements sont déposés dans l’app ou sur le site et regroupés en un seul lieu, prêts à être traités.
Les arrêtés restent affichés à la mairie. Sur Zpot, ils sont aussi disponibles à toute heure, sur le téléphone de chaque habitant, avec une notification à chaque nouvelle information.
Une coupure d’eau, des travaux sur la voirie, une convocation du conseil ou une alerte météo. Choisissez le dossier, publiez et envoyez une notification aux abonnés de la chaîne.
Ensuite, suivez les lectures et consultez les résultats de chaque publication.
Les habitants déposent leurs demandes à toute heure, depuis leur téléphone ou le site de la collectivité. Les services reçoivent les formulaires en un seul lieu, avec les informations nécessaires pour analyser et traiter chaque demande.
Moins de déplacements pour lancer une démarche. Plus d’organisation pour les services.
Les démarches arrivent organisées, avec date et heure. Ouvrez un dossier et vous avez aussitôt sous les yeux les informations de l’habitant et ce qu’il faut traiter.
Combien d’attestations de domicile ce mois-ci ? Combien de demandes d’aide sociale ? De quels quartiers ? L’information est rassemblée et prête à consulter, sans ressaisie dans des tableurs.
Un lampadaire éteint, un nid-de-poule, des déchets accumulés ou un arbre tombé. L’habitant fait le signalement sur son téléphone et la collectivité le reçoit avec les informations saisies, pour l’évaluer et organiser l’intervention.
Les élus et les services voient dans le backoffice tous les signalements, avec leur position sur la carte, la catégorie, le lieu et le statut de chacun.
Sachez ce qui est en attente et ce qui est résolu, où se concentrent les problèmes et le délai moyen de réponse. Une information prête à présenter, à tout moment.
Les avis et arrêtés publiés sur Zpot apparaissent aussi sur le site de la collectivité, dans un tableau officiel toujours à jour. Les démarches en ligne et les signalements se font directement sur le site, sans quitter la page.
Publiez une information et envoyez l’avis directement aux habitants.
Sachez combien ont reçu et combien ont consulté chaque communication.
Arrêtés, convocations, procès-verbaux et règlements toujours disponibles.
Attestations, licences, réservations et aide sociale, sans file d’attente.
Problèmes signalés avec lieu, photo et état de résolution.
Alertes météo et d’urgence sur le téléphone des abonnés de la chaîne.
Mettez à jour l’information de la commune où que vous soyez.
Utilisez le blason, les couleurs et les photos de votre commune.
Placez un QR code à l’accueil et sur les arrêtés pour faciliter l’accès à la chaîne.
Consultez démarches et signalements par type, lieu et période.
Sans l’app, on consulte la chaîne sur le site de la collectivité ou dans un navigateur.
Chaque communication et chaque démarche sont conservées avec date et heure.
Une alerte météo, une route fermée, une période de risque d’incendie ou une consigne des autorités. La collectivité publie l’alerte et les abonnés de la chaîne peuvent recevoir une notification sur leur téléphone.
Ceux qui gèrent la chaîne ont tout sur leur téléphone. Avec l’app Zpot, les élus et les services créent des dossiers, publient des avis et envoient des notifications depuis le terrain — sur un chantier, lors d’un événement ou en situation d’urgence.
Au bureau, travaillez dans le backoffice. Sur le terrain, continuez dans l’app. La même chaîne, toujours à jour.
Une route fermée, un arrêté signé ou l’affiche d’un événement. Ouvrez le fichier directement sur le téléphone.
PDF, photo, message texte, lien ou vidéo YouTube. Choisissez le bon dossier, publiez et envoyez la notification.
Les habitants reçoivent l’information sur la chaîne. Consultez ensuite combien l’ont reçue et combien l’ont lue.
Nous avons créé une collectivité de démonstration pour essayer Zpot en conditions réelles. Rejoignez la chaîne, consultez les avis et arrêtés, ouvrez une convocation et testez les démarches en ligne et les signalements.
juntazpotNous parlons de vos services, des démarches les plus fréquentes et de la façon dont vous communiquez aujourd’hui avec les habitants.
Nous créons la chaîne à l’image de votre commune, organisons les dossiers et configurons les formulaires dont vous avez besoin.
Placez le QR code à l’accueil, sur les arrêtés, dans le bulletin et sur les réseaux sociaux. Les habitants rejoignent facilement la chaîne.
Publiez des avis, recevez démarches et signalements, et gardez la commune informée.
Chaque collectivité reçoit une affiche personnalisée avec le QR code et le code d’accès à la chaîne. Les habitants scannent et rejoignent directement la chaîne de la commune.
Non. L’app est gratuite pour les habitants. Ils accèdent à la chaîne de la collectivité avec le code d’accès ou le QR code.
La chaîne se consulte dans un navigateur et s’intègre au site de la collectivité. Les arrêtés restent affichés en mairie, comme toujours. Zpot ajoute un canal de communication, sans remplacer les moyens habituels.
Non. Vous continuez d’utiliser vos outils pour la comptabilité, le courrier et l’accueil. Zpot centralise la communication avec les habitants, les démarches en ligne et les signalements.
Oui. L’habitant remplit la demande sur son téléphone ou sur le site et les services la reçoivent avec les informations saisies, la date et l’heure. La collectivité traite la demande et prévient l’habitant lorsque le document est prêt à être retiré.
L’habitant choisit la catégorie, indique le lieu, décrit le problème et joint une photo. S’il le souhaite, il peut aussi partager sa position. La collectivité suit le statut de chaque signalement et les consulte tous sur la carte de la commune.
Oui. Pour chaque publication, vous voyez combien de personnes l’ont reçue et combien l’ont consultée.
Nous pouvons livrer la chaîne prête à l’emploi, à l’image de votre commune, avec les dossiers et formulaires configurés. Ensuite, votre équipe gère la chaîne et publie en toute autonomie.
Découvrez Zpot en action sur la collectivité de démonstration et voyez comment apporter l’information et les services de la mairie à tous les habitants.
Vous voulez savoir comment Zpot peut fonctionner dans votre collectivité ? Contactez-nous et réservez une démonstration.