Essayez Découvrez Zpot avec les yeux d’un habitant — installez l’app et suivez la collectivité de démonstration. Essayer l’app →
AvisArrêtésConvocationsProcès-verbauxAttestationsCertificat de vieLicencesRéservation de sallesSignalementsEncombrantsProtection civileAction socialeColis de NoëlAgendaActivités seniorsCimetièreRèglementsConsultations publiquesSuggestionsEt bien plus...AvisArrêtésConvocationsProcès-verbauxAttestationsCertificat de vieLicencesRéservation de sallesSignalementsEncombrantsProtection civileAction socialeColis de NoëlAgendaActivités seniorsCimetièreRèglementsConsultations publiquesSuggestionsEt bien plus...

Solution digitale pour les collectivités locales

Toute la commune, en un seul lieu.

Avis, arrêtés, convocations, demandes d’attestation et signalements sur l’espace public, directement sur le téléphone des habitants. Publiez une information et envoyez une notification aux habitants qui suivent la chaîne.

Moins de files d’attente à l’accueil. Moins de papier. Plus de proximité avec les habitants.

App Zpot avec la chaîne officielle de la collectivité : avis, démarches en ligne et signalements
Le quotidien de la collectivité

L’information de la commune, plus proche de tous.

Arrêtés affichés à la porte, avis sur les réseaux sociaux, démarches au guichet et signalements par téléphone. Avec Zpot, la collectivité réunit la communication, les démarches et les signalements dans une seule chaîne, accessible sur mobile et sur le site.

Sans Zpot

  • Des avis qui n’atteignent que ceux qui passent devant la mairie
  • Des attestations et démarches qui imposent un déplacement au guichet, aux heures d’ouverture
  • Des signalements par téléphone, sans registre centralisé ni suivi
  • Des avis importants noyés parmi les publications des réseaux sociaux
  • Difficile de savoir combien d’habitants ont reçu ou consulté chaque avis

Avec Zpot

  • Avis sur mobile : arrêtés, convocations et informations directement accessibles aux habitants
  • Démarches en ligne : attestations, licences et réservations, à toute heure, sans se déplacer au guichet pour les déposer
  • Signalements organisés : chaque problème enregistré avec localisation, photo et statut
  • Tout à portée de main : règlements, procès-verbaux, contacts et agenda toujours disponibles
  • Suivez les résultats : consultez la portée et les lectures de chaque communication
Fonctionnement

Une chaîne pour la commune. Un dossier par sujet.

Organisez toute l’information de la collectivité en un seul lieu. Zpot apporte les avis et documents de la mairie directement sur le téléphone de ceux qui vivent et travaillent dans la commune.

Créez la chaîne de la collectivité

Définissez le nom, le blason, les couleurs et l’image de la commune. Les habitants rejoignent la chaîne avec un code ou un QR code.

Organisez l’information

Avis et arrêtés, Conseil, Protection civile, Action sociale, Agenda et Règlements, chaque sujet dans son dossier.

Recevez démarches et signalements

Attestations, licences, réservations et signalements sont déposés dans l’app ou sur le site et regroupés en un seul lieu, prêts à être traités.

Dans l’app

Les arrêtés sur le téléphone des habitants.

Les arrêtés restent affichés à la mairie. Sur Zpot, ils sont aussi disponibles à toute heure, sur le téléphone de chaque habitant, avec une notification à chaque nouvelle information.

  • Avis et arrêtés : délibérations, consultations publiques, coupures d’eau et travaux
  • Conseil : convocations, procès-verbaux et composition
  • Lecture suivie : l’habitant repère facilement ce qu’il n’a pas encore consulté
  • Informations importantes en avant : l’urgent reste toujours en haut
Dossier des arrêtés de la collectivité dans l’app Zpot
Arrêté de publication des délibérations ouvert sur le téléphone
Avis et arrêtés

Publiez un avis. Rapprochez-vous des habitants.

Une coupure d’eau, des travaux sur la voirie, une convocation du conseil ou une alerte météo. Choisissez le dossier, publiez et envoyez une notification aux abonnés de la chaîne.

Ensuite, suivez les lectures et consultez les résultats de chaque publication.

  • PDF, photo, vidéo, lien ou texte simple
  • Envoyez une notification en un clic
  • Voyez combien l’ont reçu et combien l’ont consulté
  • Publiez depuis l’ordinateur ou le téléphone
admin.zpot.app
Arborescence des dossiers de la collectivité dans le backoffice Zpot
Analyse de la publication
Portée, lectures et réactions d’une convocation du conseil
Démarches en ligne

Le guichet de la mairie, ouvert 24 h/24.

Les habitants déposent leurs demandes à toute heure, depuis leur téléphone ou le site de la collectivité. Les services reçoivent les formulaires en un seul lieu, avec les informations nécessaires pour analyser et traiter chaque demande.

Moins de déplacements pour lancer une démarche. Plus d’organisation pour les services.

✓Attestation de domicile✓Composition du foyer✓Situation financière ✓Certificat de vie✓Concubinage✓Licence chien ✓Réservation de salles✓Cimetière✓Aide sociale ✓Inscription aux activités✓Suggestion aux élus✓Contacter la mairie
Des formulaires sur mesure pour votre collectivité.Chaque commune a ses services. Nous définissons avec vous les démarches, les questions, les champs obligatoires et les pièces nécessaires. Les exemples ci-dessus ne sont que quelques possibilités.
Faire une démarche en ligne →
Dossier Démarches en ligne dans l’app : attestations, licences, action sociale, activités et cimetière
Formulaire de demande d’attestation de domicile sur le téléphone
Pour les services

Chaque démarche, en un seul lieu.

Les démarches arrivent organisées, avec date et heure. Ouvrez un dossier et vous avez aussitôt sous les yeux les informations de l’habitant et ce qu’il faut traiter.

Combien d’attestations de domicile ce mois-ci ? Combien de demandes d’aide sociale ? De quels quartiers ? L’information est rassemblée et prête à consulter, sans ressaisie dans des tableurs.

24/7démarches ouvertes dans l’app et sur le site
Moins de filesà l’accueil
Sur mesureformulaires adaptés à votre collectivité
Formulaires
Liste des formulaires avec le nombre de demandes reçues dans le backoffice
Éditeur de formulaire
Éditeur du formulaire d’attestation de domicile dans le backoffice Zpot
Signalements

Un problème dans la rue ? L’habitant le signale en quelques secondes.

Un lampadaire éteint, un nid-de-poule, des déchets accumulés ou un arbre tombé. L’habitant fait le signalement sur son téléphone et la collectivité le reçoit avec les informations saisies, pour l’évaluer et organiser l’intervention.

  • Catégorie et lieu : éclairage, voirie, propreté, espaces verts, encombrants
  • Localisation sur la carte : l’habitant peut, s’il le souhaite, partager les coordonnées du lieu
  • Photo : l’équipe voit le problème avant de se déplacer
  • Suivi : le statut de chaque signalement est enregistré dans le backoffice
Faire un signalement →
Formulaire de signalement sur le téléphone, avec catégorie et lieu
Chaîne de la collectivité avec le signalement épinglé en haut
Pour les élus

Tous les signalements de la commune, sur la carte.

Les élus et les services voient dans le backoffice tous les signalements, avec leur position sur la carte, la catégorie, le lieu et le statut de chacun.

Sachez ce qui est en attente et ce qui est résolu, où se concentrent les problèmes et le délai moyen de réponse. Une information prête à présenter, à tout moment.

Sur la cartechaque signalement à l’endroit exact
Par statutreçus, en cours et résolus
Par lieucatégories et délais de réponse
Carte des signalements
Carte des signalements dans le backoffice, avec le statut de chacun
Analyses
Analyse des signalements par catégorie et par lieu
Inclus dans la solution

Le site de la collectivité, toujours à jour.

Les avis et arrêtés publiés sur Zpot apparaissent aussi sur le site de la collectivité, dans un tableau officiel toujours à jour. Les démarches en ligne et les signalements se font directement sur le site, sans quitter la page.

Tableau des avis et arrêtés intégré au site
Ce que vous publiez sur Zpot apparaît aussi sur le site
Démarches en ligne et signalements directement sur le site
Image, blason et couleurs de votre commune
Voir le site d’exemple →
jf-zpot.pt
Site d’une collectivité avec avis, démarches en ligne et signalements
Fonctionnalités

Conçu pour ceux qui servent la commune.

Avis sur mobile

Publiez une information et envoyez l’avis directement aux habitants.

Lecture des avis

Sachez combien ont reçu et combien ont consulté chaque communication.

Arrêtés et procès-verbaux

Arrêtés, convocations, procès-verbaux et règlements toujours disponibles.

Démarches en ligne

Attestations, licences, réservations et aide sociale, sans file d’attente.

Signalements sur la carte

Problèmes signalés avec lieu, photo et état de résolution.

Protection civile

Alertes météo et d’urgence sur le téléphone des abonnés de la chaîne.

Publiez depuis le mobile

Mettez à jour l’information de la commune où que vous soyez.

L’image de la commune

Utilisez le blason, les couleurs et les photos de votre commune.

Accès par QR code

Placez un QR code à l’accueil et sur les arrêtés pour faciliter l’accès à la chaîne.

Analyse des démarches

Consultez démarches et signalements par type, lieu et période.

Aussi dans le navigateur

Sans l’app, on consulte la chaîne sur le site de la collectivité ou dans un navigateur.

Tout est enregistré

Chaque communication et chaque démarche sont conservées avec date et heure.

Protection civile

Quand c’est urgent, l’information doit arriver vite.

Une alerte météo, une route fermée, une période de risque d’incendie ou une consigne des autorités. La collectivité publie l’alerte et les abonnés de la chaîne peuvent recevoir une notification sur leur téléphone.

  • Alertes météo et d’urgence
  • Routes fermées et zones à éviter
  • Points de rassemblement et contacts d’urgence
  • Une information accessible aussi à ceux qui vivent loin du centre
Gestion depuis l’app

Publiez où que vous soyez. Sans attendre l’ordinateur.

Ceux qui gèrent la chaîne ont tout sur leur téléphone. Avec l’app Zpot, les élus et les services créent des dossiers, publient des avis et envoient des notifications depuis le terrain — sur un chantier, lors d’un événement ou en situation d’urgence.

Au bureau, travaillez dans le backoffice. Sur le terrain, continuez dans l’app. La même chaîne, toujours à jour.

1

Prenez la photo ou ouvrez le PDF

Une route fermée, un arrêté signé ou l’affiche d’un événement. Ouvrez le fichier directement sur le téléphone.

2

Choisissez le dossier et publiez

PDF, photo, message texte, lien ou vidéo YouTube. Choisissez le bon dossier, publiez et envoyez la notification.

3

Suivez la consultation

Les habitants reçoivent l’information sur la chaîne. Consultez ensuite combien l’ont reçue et combien l’ont lue.

Gestion des contenus de la chaîne dans l’app Zpot
Gérer les contenus de la chaîneCréez, modifiez, déplacez et supprimez dossiers et publications depuis l’app.
Nouvelle publication dans l’app : document PDF, message texte, photo, lien ou vidéo
Publier PDF, photo, texte, lien ou vidéoPubliez différents types de contenus sans avoir besoin d’un ordinateur.
Créer un dossier dans la chaîne depuis l’app
Créer et organiser des dossiersGardez l’information de la commune organisée et facile à trouver.
Analyse de la chaîne dans l’app : abonnés, lectures et réactions
Voir la portée et les lecturesSuivez les abonnés de la chaîne et les publications les plus consultées.
La collectivité n’a pas à attendre pour communiquer.Publiez et mettez à jour l’information depuis le terrain, sans dépendre d’un ordinateur.
Essayez

Découvrez Zpot comme vos habitants.

Nous avons créé une collectivité de démonstration pour essayer Zpot en conditions réelles. Rejoignez la chaîne, consultez les avis et arrêtés, ouvrez une convocation et testez les démarches en ligne et les signalements.

  1. Installez l’app ZpotElle est gratuite et disponible sur Google Play et l’App Store.
  2. Suivez la chaîne de démonstrationScannez le QR code ou saisissez le code d’accès :
    juntazpot
  3. Essayez comme un habitantConsultez les arrêtés, ouvrez un procès-verbal, demandez une attestation de domicile ou faites un signalement — exactement comme un habitant.
Junta de Freguesia Zpot Chaîne de démonstration
QR code de la chaîne de démonstration Junta de Freguesia Zpot
Scannez avec l’app Zpot
Ou utilisez le code
juntazpot
Démarrez en 4 étapes

Votre commune, plus proche de tous.

Nous découvrons votre collectivité

Nous parlons de vos services, des démarches les plus fréquentes et de la façon dont vous communiquez aujourd’hui avec les habitants.

Nous configurons votre chaîne

Nous créons la chaîne à l’image de votre commune, organisons les dossiers et configurons les formulaires dont vous avez besoin.

Faites-le savoir

Placez le QR code à l’accueil, sur les arrêtés, dans le bulletin et sur les réseaux sociaux. Les habitants rejoignent facilement la chaîne.

Au quotidien

Publiez des avis, recevez démarches et signalements, et gardez la commune informée.

Affiche de communication incluse

Une affiche prête à imprimer et à afficher.

Chaque collectivité reçoit une affiche personnalisée avec le QR code et le code d’accès à la chaîne. Les habitants scannent et rejoignent directement la chaîne de la commune.

À l’accueil et sur le panneau d’affichage
Dans les cafés, associations et lieux de la commune
Dans le bulletin, sur le site et sur les réseaux sociaux
Avec le nom de la commune et les liens vers les stores
Affiche à imprimer avec le QR code et le code d’accès de la chaîne Junta de Freguesia Zpot
Questions fréquentes

Vos questions

Les habitants doivent-ils payer ou créer un compte ?

Non. L’app est gratuite pour les habitants. Ils accèdent à la chaîne de la collectivité avec le code d’accès ou le QR code.

Et ceux qui n’ont pas de smartphone ou n’installent pas l’app ?

La chaîne se consulte dans un navigateur et s’intègre au site de la collectivité. Les arrêtés restent affichés en mairie, comme toujours. Zpot ajoute un canal de communication, sans remplacer les moyens habituels.

Remplace-t-il le logiciel de gestion que la collectivité utilise déjà ?

Non. Vous continuez d’utiliser vos outils pour la comptabilité, le courrier et l’accueil. Zpot centralise la communication avec les habitants, les démarches en ligne et les signalements.

Les habitants peuvent-ils demander des attestations en ligne ?

Oui. L’habitant remplit la demande sur son téléphone ou sur le site et les services la reçoivent avec les informations saisies, la date et l’heure. La collectivité traite la demande et prévient l’habitant lorsque le document est prêt à être retiré.

Comment fonctionnent les signalements ?

L’habitant choisit la catégorie, indique le lieu, décrit le problème et joint une photo. S’il le souhaite, il peut aussi partager sa position. La collectivité suit le statut de chaque signalement et les consulte tous sur la carte de la commune.

Puis-je savoir qui a vu une information ?

Oui. Pour chaque publication, vous voyez combien de personnes l’ont reçue et combien l’ont consultée.

Qui configure la chaîne ?

Nous pouvons livrer la chaîne prête à l’emploi, à l’image de votre commune, avec les dossiers et formulaires configurés. Ensuite, votre équipe gère la chaîne et publie en toute autonomie.

Voir Zpot en action

Votre commune, plus proche de chaque habitant.

Découvrez Zpot en action sur la collectivité de démonstration et voyez comment apporter l’information et les services de la mairie à tous les habitants.

Contact

Parlez à l’équipe Zpot.

Vous voulez savoir comment Zpot peut fonctionner dans votre collectivité ? Contactez-nous et réservez une démonstration.

Email
support@zpot.app
Téléphone
+351 914 055 324Appel vers un mobile portugais
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