Solução digital para centros de beleza e bem-estar
Mais marcações.
Menos interrupções.
Receba marcações 24 horas por dia, organize a agenda de cada profissional e mostre os seus tratamentos e preços online. Com o Zpot, o seu centro de beleza tem um canal próprio para comunicar com os clientes, no site e na app.
Três áreas. Um só sistema.
Marcações, agenda e comunicação deixam de estar espalhadas entre o telefone, o WhatsApp e o caderno e passam a funcionar em conjunto.
Com o Zpot, o seu centro recebe marcações, gere a disponibilidade de cada profissional e comunica com os clientes a partir de um só lugar — simples para a equipa e cómodo para quem marca.
Marcações online
O cliente escolhe o tratamento ou o profissional, consulta os horários disponíveis e confirma a marcação. A reserva entra imediatamente na agenda.
Sem trocas de mensagens para encontrar uma hora. Sem depender de chamadas. Sem marcações esquecidas no caderno.
Agenda por profissional
Cada profissional tem os seus tratamentos, horários, pausas e folgas. A duração de cada tratamento — de uma depilação de 15 minutos a uma massagem de uma hora — é considerada automaticamente na agenda.
Feriado, férias ou encerramento excecional? Bloqueie o período e a agenda deixa de aceitar marcações nesse horário.
Canal & Clientes
Publique novidades, pacotes, promoções e cuidados pós-tratamento no canal do seu centro. Quem segue o canal recebe as novidades na app e pode receber notificações no telemóvel.
Tenha também o histórico de cada cliente, com as suas marcações, visitas e notas.
O cliente marca onde quiser. O seu centro vê tudo num só lugar.
Pela app, pelo site, por um QR code ou por um link no Instagram — o cliente escolhe como prefere marcar.
Todas as marcações ficam reunidas na mesma agenda — incluindo as que a equipa regista na receção ou por telefone.
Mais opções para o cliente. Uma só agenda para o seu centro de beleza.
Menos tempo ao telefone. Mais tempo para cuidar.
Há perguntas que se repetem todos os dias:
“Tem vaga para unhas hoje?” · “Quanto custa a limpeza de pele?” · “Consegue às 18h para uma massagem?”
Com o Zpot, os clientes consultam os tratamentos, os preços e os horários disponíveis e fazem a marcação sozinhos — sem chamadas, mensagens ou trocas de horários.
Menos interrupções. Mais tempo dedicado a cada cliente.
- Marcações por WhatsApp e telefone. Parar a meio de uma massagem ou de uma manicure para responder, trocar mensagens e acertar um horário.
- Agenda no caderno ou de cabeça. Mais sobreposições, alterações por registar e horários esquecidos.
- Faltas sem aviso. A marquesa fica vazia e só dá por isso quando o cliente não aparece.
- Tratamentos e preços explicados um a um. A mesma informação repetida em chamadas e mensagens.
- Clientes dispersos. É mais difícil acompanhar as visitas, lembrar a próxima sessão e comunicar novidades ou pacotes.
- O cliente marca sozinho, 24 horas por dia. Escolhe o tratamento, o profissional e o horário disponível.
- Uma agenda organizada por profissional. Tratamentos, durações, horários, pausas e folgas reunidos num só lugar.
- Comparências por confirmar em destaque. Veja as marcações do dia seguinte e contacte o cliente a tempo.
- Tratamentos e preços sempre atualizados. Altere uma vez e a informação fica atualizada no site e na app.
- Um canal direto com os clientes. Publique novidades, pacotes e cuidados pós-tratamento e mantenha a comunicação no mesmo lugar.
Feito para o dia a dia de um centro de beleza.
Um backoffice simples e claro para gerir o seu centro, no computador ou na receção. Para o cliente, uma marcação rápida e intuitiva, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Menos complicação para a equipa. Uma experiência melhor para o cliente.
Marcações de hoje, comparências por confirmar, novas marcações e cancelamentos da semana — o essencial do seu centro num só painel.
Veja a agenda de cada profissional, com horários ocupados e disponíveis à vista. Consulte a ocupação, crie marcações em segundos e registe também as que chegam por telefone ou na receção.
Tenha todos os clientes num só lugar, com contacto, número de marcações, última visita e próxima marcação. Abra a ficha de cada cliente e consulte o histórico completo, com as notas de cada visita — o formato das unhas, a cor preferida ou quando deve voltar.
Configure cada tratamento com duração, preço e intervalo até ao cliente seguinte — o tempo para preparar a marquesa ou a mesa de manicure. Ative ou desative tratamentos quando quiser e mantenha a oferta sempre atualizada.
Defina os tratamentos de cada profissional — massagens, rosto, unhas ou depilação — e os respetivos horários. O cliente vê apenas os horários em que esse profissional está disponível e marca diretamente.
Defina até dois períodos por dia — manhã e tarde — com pausa para almoço. Cada profissional pode ter o seu próprio horário, de acordo com a sua disponibilidade.
Feriados, obras, férias ou folgas: bloqueie a data ou o período e a agenda deixa de aceitar marcações nesse intervalo.
Publique tratamentos, cuidados pós-tratamento, pacotes e promoções, dicas de beleza e a galeria de trabalhos — sempre à mão dos seus clientes.
Marcar, consultar marcações, ver tratamentos e preencher formulários — tudo reunido no separador do seu centro.
O cliente escolhe primeiro o tratamento ou o profissional, com duração e preço sempre visíveis.
O cliente vê as próximas marcações e o histórico, e pode cancelar diretamente na app quando não puder ir.
O cliente escolhe o dia e a hora, indica os seus dados e confirma. A marcação entra diretamente na agenda do seu centro.
Todos os tratamentos, com duração e preço, sempre de acordo com a oferta do seu centro.
Um site para o seu centro
Um site próprio para apresentar o seu centro de beleza, os tratamentos, os preços, a equipa e a localização — com a marcação online sempre à distância de um clique.
Pergunte. O cliente responde.
Saiba o que precisa antes de cada tratamento. Preferências, cuidados a ter, avaliações, aniversários ou pedidos de noivas e grupos — os clientes respondem em segundos, diretamente na app.
Tratamentos habituais, preferências e cuidados a ter. O profissional fica a saber tudo antes de o cliente chegar.
Casamentos, batizados ou despedidas de solteira: recolha a data, o número de pessoas e os tratamentos pretendidos.
Peça uma avaliação do tratamento e do atendimento enquanto a experiência ainda está fresca.
Saiba quando os clientes fazem anos e surpreenda-os com uma oferta no mês de aniversário.
Quem quer oferecer um tratamento indica qual, para quem é e a data — ideal para o Natal e o Dia da Mãe.
Receba candidaturas de esteticistas, manicures e massagistas diretamente no seu canal.
Aponte a câmara. Marque em segundos.
Coloque um QR code na receção, na sala de espera ou noutro ponto do seu centro. O cliente aponta a câmara, abre a página de marcações, consulta os tratamentos e escolhe o próximo horário — sem instalar nada. O mesmo link pode ser partilhado no Instagram, no Google ou no WhatsApp.
Depois de pagar, o cliente pode marcar logo a próxima visita.
Enquanto espera ou no fim do tratamento, aponta a câmara e marca em segundos.
Quem passa consulta os tratamentos e preços e pode marcar para mais tarde.
Coloque o link de marcação na bio e nas stories.
Adicione o link ao seu perfil no Google e facilite a marcação a quem o encontra.
Cartões de visita, vales-oferta e materiais impressos levam diretamente à agenda online.
Experimente: faça scan com o seu telemóvel
Mais do que uma agenda online.
O Zpot junta marcações, agenda, clientes, site e comunicação numa só solução. O seu centro gere o dia a dia, comunica com os clientes e recebe marcações online sem precisar de várias ferramentas separadas.
Tudo ligado. Tudo no mesmo lugar.
Uma app, vários negócios
Os clientes seguem o seu centro na app Zpot, a mesma onde acompanham outros canais — sem terem de instalar uma app diferente para cada negócio.
Os clientes são seus
As marcações e os contactos ficam ligados diretamente ao seu centro. Sem plataformas intermediárias a mostrar a concorrência ao lado do seu nome.
Uma equipa que acompanha
Fale diretamente com quem conhece o Zpot. Ajudamos na configuração, esclarecemos dúvidas e acompanhamos o seu centro sempre que precisar.
Um só fornecedor, um só acesso
Marcações, agenda, clientes, formulários, site e app — tudo gerido no mesmo lugar, com uma única solução.
Tudo o que o seu centro de beleza precisa. Num só lugar.
Marcações online 24 horas
Os clientes marcam a qualquer hora, pela app ou pelo site, escolhendo o tratamento, o profissional e o horário disponível.
Agenda por profissional
Veja a agenda de cada profissional, a ocupação e os horários disponíveis, tudo numa única vista.
Tratamentos com duração e preço
Defina cada tratamento com a respetiva duração, preço e intervalo até ao cliente seguinte.
Horários e pausas
Defina o horário do centro e de cada profissional, com até dois períodos por dia e pausa para almoço.
Folgas, férias e feriados
Bloqueie datas para todo o centro ou apenas para um profissional. A agenda deixa de aceitar marcações nesse período.
Todas as marcações num só lugar
App, site, telefone ou receção — todas as marcações ficam reunidas na mesma agenda.
Confirmação de comparência
As marcações do dia seguinte por confirmar ficam em destaque, para a equipa contactar o cliente a tempo e evitar faltas.
Ficha de clientes
Consulte o histórico de marcações, as notas de cada visita, a última visita e a próxima marcação de cada cliente.
Canal de comunicação
Publique pacotes, promoções, novidades e cuidados pós-tratamento diretamente para quem segue o seu centro.
Veja o Zpot pelos olhos dos seus clientes.
Criámos o Studio Zpot, um centro de beleza de demonstração, para experimentar a marcação do início ao fim. Siga o canal, consulte os tratamentos e preços, escolha um profissional e faça uma marcação de teste.
- 1Instale a app ZpotGratuita, no Google Play e na App Store.
- 2Siga o canal de demonstraçãoFaça scan do código QR ou insira o código de acesso
studiozpot - 3Explore o ZpotVeja os tratamentos, escolha o profissional e faça uma marcação — exatamente como faria um cliente do seu centro.
O seu centro de beleza no telemóvel dos clientes.
A app Zpot permite aos clientes seguir o seu centro, consultar tratamentos e preços, acompanhar novidades e fazer marcações — na mesma app onde acompanham outros canais Zpot.
O seu centro chega aos clientes sem ter de criar nem manter uma aplicação própria.
Comece em quatro passos.
Configure o seu centro
Defina os tratamentos, preços, profissionais e horários. Configure o Zpot de acordo com a forma como o seu centro trabalha.
Ative o canal Zpot
Coloque o QR code na receção, na sala de espera ou na montra e partilhe o link no Instagram, Google ou WhatsApp. Os clientes passam a ter um acesso direto para consultar e marcar.
Receba marcações
App, site, telefone ou receção — todas as marcações entram na mesma agenda, para a equipa acompanhar tudo num só lugar.
Gira tudo num só lugar
Marcações, clientes, tratamentos, horários e comunicação reunidos num só painel, acessível a toda a equipa.
O que os centros de beleza mais perguntam.
Preciso de criar uma app própria para o meu centro?
Não. Os clientes usam a app Zpot para seguir diferentes canais. O seu centro ativa o próprio canal, sem precisar de desenvolver ou manter uma aplicação própria.
Os clientes precisam de instalar a app para marcar?
Não. A marcação também está disponível através do site e de um link direto, no browser. A app permite seguir o centro, acompanhar novidades e receber notificações no telemóvel.
Posso registar marcações feitas por telefone ou na receção?
Sim. A equipa regista essas marcações no mesmo sistema e ficam na mesma agenda das marcações feitas online.
Cada profissional pode ter o seu horário e os seus tratamentos?
Sim. Defina os tratamentos de cada profissional, os seus horários, pausas e folgas. O cliente consulta apenas os horários disponíveis para o profissional escolhido.
E se um cliente não aparecer?
As marcações do dia seguinte que precisam de confirmação ficam em destaque no painel. Assim, a equipa pode acompanhar as confirmações e contactar o cliente quando necessário.
Quanto tempo demora a pôr o meu centro a funcionar?
A configuração é simples: tratamentos, preços, profissionais e horários. A equipa Zpot acompanha o seu centro durante o arranque e ajuda a deixar tudo preparado.
Funciona num centro com várias especialidades?
Sim. Cabelo, unhas, estética, depilação e massagens podem estar no mesmo centro, cada tratamento com a sua duração e cada profissional com os seus tratamentos e horários. Também funciona para profissionais independentes.
Fale com a equipa Zpot.
Quer saber como o Zpot pode funcionar no seu centro de beleza? Fale connosco e marque uma demonstração.